日本「おもてなし」世界一 15年観光競争力９位
世界経済フォーラム(WEF)が５月６日発表した2015年の「旅行・観光競争力指数」によると、日本は世界で総合９位と、前回13年の調査の14位から順位を上げ、トップ10入りを果たした。項目別では「顧客の接遇」が世界一となり、日本の「おもてなし」の心が高く評価された。
日本はこのほかの項目でも、「鉄道インフラの質」が１位、「従業員トレーニング」と「無形文化財の数」がともに２位、「大規模スポーツ競技場の数」が４位と上位に入り、順位押し上げに貢献した。これに対し、空港関係費用は82位、燃料価格は126位など、価格競争力の低さが全体の足を引っ張った。
総合順位の１位はスペイン、２位フランス、３位ドイツ、４位米国、５位英国、６位スイス、７位オーストラリア、８位イタリア、10位カナダとなり、欧州勢がトップ10のうち６カ国を占めた。