コニカ 業務の自動化でシンガポール企業と提携

コニカ  業務の自動化でシンガポール企業と提携

コニカミノルタは1月25日、シンガポールに開設したビジネス・イノベーション・センター(BIC)が外食・ホスピタリティー産業向けサービスロボットの地場プロバイダー、テクメティクス・ソリューションズと生産性・顧客サービス向上で提携したと発表した。労働者の高齢化や人材コスト高騰の解決策として、サービス業務の自動化促進に取り組む。
提携を通じて、コニカミノルタは法人顧客への売り込みを支援するほか、ロボットのオンサイト保守サービスを提供する。テクメティクス・ソリューションズはロボットの提供に加えて、デザインや開発を加速していく。