トランスコスモス ベトナムに海外69拠点目のセンター
トランスコスモスは7月7日、新たな海外拠点としてベトナムにtranscosmos Vietnam co.,ltd(ハノイ)を設立し、7月から事業を開始すると発表した。海外69番目の拠点で、ASEAN地域ではタイ、インドネシアに次いで3カ所目。
トランスコスモス・ベトナムはベトナム国内外の市場に対してコンタクトセンターおよびBPOサービスを提供する。BPOサービスは自動車、航空機メーカーや建築・社会インフラ業界向けに設計・開発支援のオフショアサービスから開始する。また、ハノイ大学日本語学部をはじめ他の教育施設と連携することで、日本語が堪能で優秀な現地スタッフを採用し、日本国内の顧客企業向けに日本語対応による高品質なサービスを提供する。トランスコスモス・ベトナムは、2018年度までに20億円の売り上げを目指す。