ＪＲ東海は９月17日、10月１日からビジネス環境を整えた車両「S Work車両」と無料WiFiサービス「S WiFi for Biz」を開始すると発表した。
「のぞみ」の７号車を、移動中もモバイル端末等を気兼ねなく使用して仕事を進めたいビジネス利用の顧客向けにS Work車両として設定する。Webミーティングや、携帯電話の通話も周囲の顧客へ配慮のうえ座席でも利用できる。ＥＸサービス（「エクスプレス予約「スマートＥＸ」）の専用商品として発売する。
また、Ｎ700Ｓ車両７号車・８号車に順次、新しい無料WiFiサービスを導入する。