政府が6月10日閣議決定した2022年版「観光白書」によると、2021年の宿泊を伴う国内旅行は延べ人数で1億4,177万人と、前年比で11.8%減少した。新型コロナウイルス禍前の2019年比では54.5%減った。これに伴い国内の旅行消費額は9兆4,000億円で、前年比14.5%減となった。
こうした状況を如実に物語るのが宿泊施設で、2021年の宿泊施設の客室稼働率はわずか34.5%にとどまった。日帰り旅行の延べ人数は1億2,644万人と、前年比で4.7%減った。
旅行やホテルの支配人らを含む「客室・給仕の職業」の有効求人倍率は2021年で1.9倍と、コロナ禍前の2019年の4倍から大きく低下した。